GUIDE
ショッピングガイド- 01お買い物の流れ
- 02配送方法
- 03お支払い
- 04ポイントについて
- 05メールマガジンについて
- 06レビューについて
- 07クーポンについて
- 08会員登録について
- 09返品・交換
- 10お買い物についてのご注意
- 11フルオーダーパルファムの途中キャンセルについて
- 12お問い合わせ先
お買い物の流れ
香りを診断
サイトで香りの診断を行います。簡単な8つの質問にお答えください。いただいたお答えからあなたが求めている香りをご提案させていただきます。
調香セットをご注文
貴方が求めている香りを作るための調香セットをご注文いただきます。
香りをブレンド
STEP02でオーダーした調香セットが到着したら説明書の手順に従い調香セットか好みの香りを4種類(トップ、トップ~ミドル、ミドル~ベース、ベース)選んでいただきます。決定したら、フォームから当店へお知らせください。お迷いのようでしたらお気軽にご相談ください。
調香師がサンプルパルファムを作成
step03でいただいた4種類の香りを使って調香師が香りを整えます。ブレンドされたサンプルを2本お届けします。お気に入りの1種類を選んでご連絡ください。
香りをご自宅にお届け
サンプルパルファムから選ばれた1種を、ボトルに入れてお届けします。ラベルにお客様ご希望の内容をお入れします。
あなただけの大切な思いを込めた香りづくりをプロの調香師がお手伝いします。
あなたに合う香りを見つける こちらからオーダーできます配送方法
選べる2つの配送
受け取り方法 | 送料 | お届け | 日時指定 | 補償 | 荷物サイズの制限 | |
---|---|---|---|---|---|---|
メール便 | ポスト投函 | 200円 | 発送日+1〜2日 (※2) |
不可 | なし | あり |
宅配便 | 対面手渡し | 地域別 (※1) |
可 | あり | なし |
※1 地域により送料が異なります。
北海道…2,290円
沖縄…2,020円
東北…910円
北陸…610円
関東…610円
東海…610円
近畿…560円
中国…560円
四国…560円
九州…610円
※2 天候不良や地震などで遅れる場合があります。また 離島など一部地域は3日以上かかります。
メール便
手紙と同じように、ポストに投函される配送方法です。
小さなアイテムのご注文、留守が多い方、送料を抑えたい方にぴったり。
荷物サイズの制限
厚さ3cmまで、重量1kg以内
上記を超える荷物の場合は、「宅配便」でのお届けになり、送料がアップします。
注文確認メールとは別に再度メールにてご案内しますので必ずご確認ください。
ご確認ください
郵便受けの入れ口が細い場合は、メール便での配達ができません。
長期にご不在になる方や、マンションにお住いのお客様で配達事故のおそれがある方は宅配便をお勧めします。
宅急便
配達日時が指定できます。 万一の場合の荷物補償がある、安心できる配送方法です。
(午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時)
お支払い
選べる3つの決済
決済手数料 | 通常の発送タイミング(※1) | |
---|---|---|
クレジットカード | 無料 | ご注文の翌営業日 |
お振込み(前払い) | 振込手数料はご負担ください | ご入金確認後、翌営業日 |
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) | 240円 | ご注文の翌営業日 |
※1 発送の混み状況で1~3営業日遅れることがあります。
クレジットカード
110円(税込)以上のお買い物でご利用いただけます。
支払い可能クレジットカード
(JCB/VISA/Master Card/アメリカン・エキスプレス/ダイナース)
SSL暗号化通信により、クレジットカードの情報を含むお客様の個人情報は暗号化され、安全に処理されます。
お振込み(前払い)
ご注文→当店からのお振込金額をお知らせ(Eメール)→お振込み→発送
ご決済について
ご注文内容によって、送料が変更になる場合があります。 必ず「当店からのEメール」で「お振込み金額」をご確認ののち、お振り込みください。
取り扱い金融機関
銀行名 | 支店名 | 口座種別 | 口座番号 | 口座名義 |
---|---|---|---|---|
楽天銀行 | リズム支店 | 普通 | 7009727 | モ-ノ(カ)マンデイム-ン |
三菱UFJ銀行 | 徳島支店 | 普通 | 0026516 | mono(カ |
ぱるる口座 | 六二八支店 | 普通 | 8009651 | モーノ(カ |
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意】
※後払い手数料:240円(税込)
※ご後払いの注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
※NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※商品の送付先に請求書の送付先を希望される場合は注文時に必ずご連絡ください。
※与信に必要な個人情報(メールアドレス含む)、注文内容を受託会社に提供させていただきます。与信結果によって決済方法の変更をお願いする場合がございます。
※法人・店舗等でご利用の場合、与信手続きにご担当者氏名が必要となります。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
【ご確認ください】
※商品の送付先に請求書の送付先を希望される場合は注文時に必ずご連絡ください。 ※与信に必要な個人情報(メールアドレス含む)、注文内容を受託会社に提供させていただきます。与信結果によって決済方法の変更をお願いする場合がございます。 ※法人・店舗等でご利用の場合、与信手続きにご担当者氏名が必要となります。 ※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
-ポイントについて
ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元し、「1ポイント=1円」として決済サービス側で売り上げ処理完了後からお買い物にご利用いただけます。
付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
ポイントの状態
「決済状況:売り上げ完了」になったタイミングでポイントが付与されます。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントの内指定したポイント数のみを利用します。
ポイント有効期限について
ポイントに有効期限はありません。
メールマガジンについて
メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得な情報を配信いたします。
クーポンについて
ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードは
ご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
※クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている
場合がございます。
※クーポンご利用後のポイントは、クーポンご利用後の価格で計算されます。予めご了承ください。
会員登録について
会員登録は無料です。 登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。
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返品・交換
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良、破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
返品、交換は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
お買い物についてのご注意
長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
フルオーダーパルファムの途中キャンセルについて
オーダーメイドという商品の特性上、お客様のご都合による商品のキャンセルは承りかねます。よくご検討の上お申し込みください。
お客様のご都合でやむを得ずサービスの途中でキャンセルをご希望の場合は商品代金の50%をいただく場合がございます。
※調合に入りますと商品代金の100%のキャンセル料をいただきます。予めご了承ください。
お問い合わせ先
info@notebar.net
TEL:070-8594-3723(09:30〜17:30・土日祝を除く)